出國搬家對任何人來說都是一個非常麻煩的重點工程。困難主要來自語言障礙、目的地國家規(guī)定不同、個人情況不同。另外,出國搬家具有距離長、時間長、流程復雜等特點,增加了出國搬家的難度。許多人感嘆:上海搬家出國太難了?所以,與國內(nèi)搬家相比,出國搬家絕對是一項技術(shù)工作。為此,上海大眾搬家公司專門為海外人士打造門對門搬家服務(wù),鑄造國際貨物運輸快車道。
創(chuàng)建系統(tǒng)的服務(wù)流程,提供一站式保姆服務(wù)
上海需要出國搬家怎么辦?通關(guān)和報關(guān)需要提供哪些材料?哪些物品不能攜帶?如何計算出國搬家的費用?我相信大多數(shù)人對這些問題感到困惑。由于海外搬家對搬家公司的專業(yè)要求很高,在中國海外搬家市場,搬家公司的水平與消費者的需求長期不平等,海外搬家遇到的奇怪事件也受到了批評。許多搬家公司以國際搬家的名義,以低價為誘餌,誘導消費者被欺騙,造成消費者損失。
當然,上述現(xiàn)象只是海外搬家市場的負面一面。隨著市場對高水平、專業(yè)搬家公司需求的不斷增加,也間接刺激了搬家公司向高、精、尖方向發(fā)展。許多能夠提供高質(zhì)量服務(wù)的中高端搬家公司應(yīng)運而生。他們以服務(wù)為基礎(chǔ),以聲譽開拓市場,以成功案例贏得消費者的信任,創(chuàng)造系統(tǒng)的服務(wù)流程,明確海外搬家的步驟。
說到這里,我不得不提到,近年來,在海外搬家領(lǐng)域大放異彩的大眾搬家,正是因為遵循了上述目的,大眾搬家為客戶規(guī)劃了搬家的每一步,使搬家過程更加高效、清晰。讓海外搬家有序進行,從上門估價-定制方案-精細包裝-報關(guān)-清關(guān)-配送-還原清潔等方面入手。此外,為落實搬家標準化標準,大眾將與客戶簽訂相關(guān)合同,全權(quán)負責,使出國搬家更加系統(tǒng)。這樣的一站式保姆服務(wù)讓客戶更加擔心。
同時,大眾搬家也廣泛吸收海外搬家行業(yè)的骨干力量,在美國、法國、英國、泰國等國家的熱門城市建立網(wǎng)點,培養(yǎng)具有多年搬家經(jīng)驗的專業(yè)人員,熟悉目的地國家的海關(guān)規(guī)定。提供各國海關(guān)的清算表,提醒客戶必須攜帶的海關(guān)文件,以控制客戶搬家過程的各個方面。
完善海外搬家服務(wù),完善售后監(jiān)督跟蹤,確保高質(zhì)量搬家
在國際搬家服務(wù)中,搬家包括海運、空運和陸運。其中,空運價格高,陸運局限性大。相比之下,海運的優(yōu)勢不言而喻。因此,海運已經(jīng)成為許多國際搬家公司的首選。在海運的基礎(chǔ)上,大眾物流衍生出兩種選擇:全柜出國搬家和拼柜出國搬家。全柜出國搬家采用全箱配送的方式,可以系統(tǒng)跟蹤物品動態(tài),更保證安全。出國搬家可以節(jié)省20%的成本,性價比更高。同時,為了保證出國搬家的安全,大眾搬家配備了專業(yè)人員幫助清關(guān)。一旦貨物在運輸過程中丟失或損壞,大眾將嚴格按照運輸合同中的賠償標準進行處理,讓客戶在家里無憂。
此外,針對收費混亂、貨物丟失、服務(wù)質(zhì)量不均衡等常見問題,大眾搬家嚴格要求自己,成為高質(zhì)量的領(lǐng)導者,從多方面監(jiān)督和保證客戶的高質(zhì)量搬家體驗。在價格方面,大眾搬家最終貫徹價格透明的目的,不設(shè)置任何隱藏的費用,在員工上門評估后,會給出具體的報價,讓消費者知道。同時,除售前外,大眾物流還設(shè)置了額外的售后回訪,可以在很大程度上限制員工的行為,使員工發(fā)揮穩(wěn)定作用,確保搬家服務(wù)的高水平。
跨國搬家不同于國內(nèi)搬家,它是國家之間的貨物流動,需要與不同的海關(guān)打交道。因此,對于非專業(yè)人士來說,跨國搬家更加困難,很可能會因為知識盲點而被拘留,并忍受等待、投訴和各種跑步的痛苦。人們不禁嘆了口氣:北京到美國出國搬家太難了?針對這一現(xiàn)象,大眾搬家以實際案例展示專業(yè)態(tài)度,解決國外搬家問題,通過國際交通障礙,鑄造交通快車道。